Факел туристическое агентство

Добрый день! С 12 по 15 августа от турфирмы "Факел" путешествовали в С-Петербург.Поездка очень понравилась.Особенно хочется выразить свою благодарность и признательность нашей очаровательной сопровождающей Марине Николаевне (к сожалению не знаем фамилию) за её отзывчивость,внимательность, профессионализм.Её чуткое отношение к каждому из нас сопровождалось в течении всего нашего путешествия.Марина Николаевна делала все возможное и невозможное,чтоб наше путешествие было комфортным и интересным!

Всем привет. Ездил с женой в Лазаревское. Очень много накладок по вине турфирмы.

Минусы:

-многих рассадили на другие места в автобусе, нежели за которые они платили. На обратной дороге одну пару пересадили на другой автобус, не объяснив причины.

-работающий ночью кондиционер.

-сопровождающая Елена повышает голос, истерит в ситуациях, когда нормальным тоном высказывали претензии в отношении компании (и да, мне по барабану, что работа такая, она орала на пустом месте, вела себя по хамски по принципу : " Вы уже купили путевку - назад дороги нет, хочу хамлю, хочу забью на всех"). Неоднократно кидала трубку телефона. Повторюсь, с ней разговаривали нормально, хоть и хотелосб наорать.

-отель Василек оставляет желать лучшего. К 13:00 они не смогли убрать номер, хотя всех жильцов выселили ровно в 8:00. Номера по принципу "для галочки", кровати сдинутые вместе, хотя обещали "двуспалку". Отсутствует шкаф. Вещи можно расположить на полу (опция бесплатна=) ). Ночью по дворику бегают милые создания - тараканчики, довольно здоровые. Жена видела их на кухне, когда готовила. На первом этаже лучше номера не берите, В ванной окошко с видом на соседский дворик. Из кровати на 5 см торчал винт на 24 примерно. На территории есть бильярд, в таком состоянии что легче на земле лунки вырыть (все полотно перештопанное с рваными кусками). Кстати, платный (70 рублей).

-Шторы до конца не закрываются. На первом этаже критично. Мне то все равно, но там дети бегали, вряд ли их родили хотят, что бы они быстро взрослели.

-Нет противопожарной сигнализации.

-Выселили нас в 8:00, утречком. Забрали нас в 20:00, другую группу в 22:00(!). Если не приходилось испытать такого кайфа, как игра " фиг отойдешь от отлеля, т.к. Елена говорит, что вот вот приедут", а также игра посиди на жаре 12 часов, попробуйте. Хотя не советую.

-Все задержки из за плохой организации. Много было проблем с расселением людей. Компания развозит по всему побережью до Адлера. В Лазаревское они приехали в 13:30. Вернулись обратно в 20:00. Сопровождающая сказала, что водетели отдыхали меньше часа. Пробка могла быть под Лоо, но не столько же времени. К олимпиаде построили отличные дороги по Сочи. К примеру на экскурсии мы доехали до Адлера за 2 часа.

Плюсы:

-Автобусы. Мерседес - этим все сказано.

- Водители. Ехали аккуратно. Кстати большего всего за них переживали. Мужики 3 суток в итоге за рулем провели. Русские терминаторы. Надеюсь им хоть платят соответствующе.

-Отель. Столики во внутреннем дворике. Парковка своя, закрытая. Недалеко от пляжа. Рядом куча кафе, относительно тихо (относительно, потому что основной шум с внутренней территории, я бы предпочел шум машин).

-Хозяева торгуют медом, вином, чачей. Я взять не рискнул, но может для кого то плюс.